Program lojalnosciowy
Dołącz do Klubu Marko
Wyobraź sobie zakupy, które same się opłacają. W Klubie Marko każda Twoja transakcja to krok bliżej do wyjątkowych nagród i oszczędności. Jak to działa? Rejestrujesz się w Klubie Marko – zajmuje to tylko chwilę ( wystarczy założyć konto na marko.pl ). Robisz zakupy jak zawsze – a my nagradzamy Cię punktami. Wymieniasz punkty na rabaty – i płacisz mniej przy kolejnych zakupach. 1zł = 1 punkt
Dlaczego warto
Oszczędzasz pieniądze
Im więcej kupujesz, tym więcej zyskujesz przy kolejnych transakcjach.
Zyskujesz realne korzyści
Zebrane punkty możesz wymienić na atrakcyjne rabaty i płacić mniej.
Jesteś częścią Klubu Marko
Twoja lojalność buduje naszą wspólną społeczność i wraca do Ciebie w postaci nagród.
Nie musisz się wysilać
System działa automatycznie, a Ty po prostu korzystasz z dodatkowych przywilejów.
Im więcej kupujesz, tym więcej zyskujesz przy kolejnych transakcjach.
Zyskujesz realne korzyści
Zebrane punkty możesz wymienić na atrakcyjne rabaty i płacić mniej.
Jesteś częścią Klubu Marko
Twoja lojalność buduje naszą wspólną społeczność i wraca do Ciebie w postaci nagród.
Nie musisz się wysilać
System działa automatycznie, a Ty po prostu korzystasz z dodatkowych przywilejów.
Najczęściej zadawane pytania
1. Jak mogę dołączyć do Klubu Marko?
To bardzo proste – wystarczy, że zarejestrujesz się online. Rejestracja zajmuje tylko minutę i od razu zaczynasz zbierać punkty.
2. Jak zbieram punkty?
Każdy zakup w Marko to punkty dodawane automatycznie do Twojego konta. Im więcej kupujesz, tym szybciej zyskujesz. 1zł = 1 punkt
3. Na co mogę wymienić punkty?
Zebrane punkty możesz wymieniać na atrakcyjne rabaty, które obniżają wartość Twoich kolejnych zakupów w sklepie internetowym marko.pl ( kody rabatowe nie działają na produkty przecenione )
4. Czy uczestnictwo w Klubie jest płatne?
Nie, Klub Marko jest całkowicie darmowy. Rejestrujesz się i od razu korzystasz z dodatkowych korzyści.
5. Czy członkostwo obejmuje również salony stacjonarne?
Członkostwo w Klubie Marko jest dostępne wyłącznie dla klientów robiących zakupy w naszym sklepie internetowym marko.pl..
To bardzo proste – wystarczy, że zarejestrujesz się online. Rejestracja zajmuje tylko minutę i od razu zaczynasz zbierać punkty.
2. Jak zbieram punkty?
Każdy zakup w Marko to punkty dodawane automatycznie do Twojego konta. Im więcej kupujesz, tym szybciej zyskujesz. 1zł = 1 punkt
3. Na co mogę wymienić punkty?
Zebrane punkty możesz wymieniać na atrakcyjne rabaty, które obniżają wartość Twoich kolejnych zakupów w sklepie internetowym marko.pl ( kody rabatowe nie działają na produkty przecenione )
4. Czy uczestnictwo w Klubie jest płatne?
Nie, Klub Marko jest całkowicie darmowy. Rejestrujesz się i od razu korzystasz z dodatkowych korzyści.
5. Czy członkostwo obejmuje również salony stacjonarne?
Członkostwo w Klubie Marko jest dostępne wyłącznie dla klientów robiących zakupy w naszym sklepie internetowym marko.pl..
Regulamin
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym (dalej ,,Program”) skierowanym do Klientów sklepu internetowego marko.pl.
2. Organizatorem Programu jest BEST DIAMONDS MARKOWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Białymstoku posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Michała Motoszko 28 15-111 Białystok, NIP 542-332-10-91 , REGON 380786285, KRS 0000963537 adres poczty elektronicznej: [email protected], numer telefonu: 85 873 05 70. (dalej „Organizator”).
3. Udział w Programie jest dobrowolny.
II. Uczestnictwo w Programie
1. Uczestnikiem Programu (dalej „Uczestnik”) może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która łącznie:
1. spełnia warunki niniejszego Regulaminu,
2. zaakceptuje treść Regulaminu,
3. założy konto na marko.pl (dalej: „Konto”)
2. Na Koncie rejestrowane są transakcje sprzedaży dokonane za pośrednictwem Konta. Ponadto na Koncie zapisywane są punkty otrzymane przez Uczestnika z tytułu dokonanych zakupów.
3. Dostęp do Konta i zawartych w nim informacji przysługuje wyłącznie Uczestnikowi i chroniony jest hasłem utworzonym przez Uczestnika (dalej „Hasło”). Uczestnik zobowiązuje się do zabezpieczenia Hasła przed dostępem do niego przez osoby nieuprawnione oraz do zachowania Hasła w poufności i nieujawniania go osobom trzecim. Uczestnik nie może udostępniać Konta do korzystania z niego przez osoby trzecie.
4. Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Organizatora o nieuprawnionym dostępie osób trzecich do Konta i/lub Hasła wraz ze wskazaniem okoliczności, w jakich do niego doszło.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym (dalej ,,Program”) skierowanym do Klientów sklepu internetowego marko.pl.
2. Organizatorem Programu jest BEST DIAMONDS MARKOWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Białymstoku posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Michała Motoszko 28 15-111 Białystok, NIP 542-332-10-91 , REGON 380786285, KRS 0000963537 adres poczty elektronicznej: [email protected], numer telefonu: 85 873 05 70. (dalej „Organizator”).
3. Udział w Programie jest dobrowolny.
II. Uczestnictwo w Programie
1. Uczestnikiem Programu (dalej „Uczestnik”) może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która łącznie:
1. spełnia warunki niniejszego Regulaminu,
2. zaakceptuje treść Regulaminu,
3. założy konto na marko.pl (dalej: „Konto”)
2. Na Koncie rejestrowane są transakcje sprzedaży dokonane za pośrednictwem Konta. Ponadto na Koncie zapisywane są punkty otrzymane przez Uczestnika z tytułu dokonanych zakupów.
3. Dostęp do Konta i zawartych w nim informacji przysługuje wyłącznie Uczestnikowi i chroniony jest hasłem utworzonym przez Uczestnika (dalej „Hasło”). Uczestnik zobowiązuje się do zabezpieczenia Hasła przed dostępem do niego przez osoby nieuprawnione oraz do zachowania Hasła w poufności i nieujawniania go osobom trzecim. Uczestnik nie może udostępniać Konta do korzystania z niego przez osoby trzecie.
4. Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Organizatora o nieuprawnionym dostępie osób trzecich do Konta i/lub Hasła wraz ze wskazaniem okoliczności, w jakich do niego doszło.
II. Punkty
1. Z tytułu zakupów za pośrednictwem strony marko.pl przypisywane są do Konta, punkty transakcyjne:
a) 1 punkt - za każde pełne 1 zł brutto wartości definitywnie dokonanego zakupu na stronie marko.pl
b) przez definitywne dokonanie zakupu rozumie się zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży na odległość oraz brak odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
2. Punkty doliczane będą do Konta w ciągu 14 dni od daty dokonania definitywnych zakupów.
3. Punkty nie podlegają zbyciu bądź wymianie na środki rzeczowe bądź pieniężne.
IV. Przywileje
1. Udział w Programie zapewnia Uczestnikowi wskazane poniżej przywileje (dalej zwane „Przywilejami” a każdy z osobna „Przywilejem”):
a. Punkty można wymieniać na kody rabatowe. Każdy kod ma indywidualnie określony okres ważności.
b. Wysokość rabatów nie jest stała, po aktywowaniu kodu rabatowego jest on ważny przez okres 30 dni.
c. Wszystkie informacje o punktach i dostępnych kodach będą widoczne w panelu klienta po zalogowaniu: https://www.marko.pl/panel/.
d. Punkty są ważne przez rok o daty ich doliczenia.
2. Przywileje:
- nie podlegają wymieniane na ekwiwalent pieniężny ani inne świadczenia,
- nie podlegają przeniesieniu lub zbyciu na osoby trzecie,
- nie dotyczą zakupu Kart podarunkowych, nie podlegają łączeniu z innymi ofertami promocyjnymi, w tym wyprzedażowymi, rabatami, kartami lub kodami zniżkowymi (dalej zwane łącznie „Promocją”). W przypadku Promocji Uczestnik dokonuje wyboru, czy korzysta z Promocji, czy z Przywileju. Jeżeli Uczestnik skorzysta z Przywileju rabat udzielany jest od ceny towaru obowiązującej poza okresami Promocji tzw. ceny regularnej.
3. Udzielenie Uczestnikowi rabatu na towar, o którym mowa w pkt 1, jest spersonalizowaną obniżką ceny, dokonywaną w związku z udziałem Uczestnika w programie lojalnościowym i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
V. Rezygnacja, zakończenie Programu
1. Udział w Programie jest dobrowolny, a Uczestnik może w każdym czasie i bez wskazania przyczyny złożyć Organizatorowi oświadczenie o rezygnacji z udziału w Programie bez terminu wypowiedzenia. Wiązać się to będzie z usunięciem założonego konta i wyzerowaniem punktów zebranych na koncie uczestnika.
2. Złożenie oświadczenia o rezygnacji z udziału w Programie, może nastąpić w każdej zgodnej z przepisami prawa formie.
3. Organizator może zakończyć Program w każdym czasie, z ważnej przyczyny, jaką jest: zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mająca bezpośredni wpływ na Program i skutkująca koniecznością jego zakończenia; ekonomiczna nieopłacalność Programu, wydanie orzeczenia lub decyzji przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej dotyczącej Programu i skutkującej koniecznością jego zakończenia; wprowadzenie w miejsce Programu innych form działalności promocyjno-marketingowej dotyczącej Organizatora. W takim przypadku, Organizator, z odpowiednim wyprzedzeniem, jednak nie krótszym niż 30 dni, zawiadomi Uczestników, o planowanym terminie zakończenia Programu na podany przy rejestracji adres e-mail. Z upływem terminu zakończenia Programu (jeśli dotychczasowy Program nie zostanie zastąpiony nowym analogicznym lub podobnym programem) następuje: blokada wszystkich zgromadzonych punktów oraz korzystania z Przywilejów.
VI. Dane osobowe
1. Udział w Programie oznacza, że podane przez Uczestnika dane osobowe, a także dane dotyczące dokonanych transakcji w ramach Programu , będą przetwarzane przez Organizatora, w celach związanych z Programem (wskazanym w pkt 7 poniżej) oraz ich przetwarzania na potrzeby marketingowo-promocyjne, zgodnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Programu jest Organizator.
3. Odbiorcami danych osobowych są osoby działające na rzecz Organizatora, odpowiedzialne za obsługę serwisu internetowego marko.pl oraz podmioty świadczące w tym zakresie usługi na rzecz Organizatora (np. podmioty udostępniające serwer). Odbiorcami mogą być także podmioty uprawnione do otrzymania danych na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwe organy wymiaru sprawiedliwości.
4. Dane osobowe przetwarzane są w celu uczestniczenia w Programie , przydzielania i naliczania punktów i umożliwiania korzystania z Przywilejów, zachowywania Historii zakupów przypisanych do danej Karty, udzielania rabatów oraz wysyłania im informacji o ofertach specjalnych i/lub akcjach promocyjnych organizowanych dla Uczestników Programu, rozpatrywania ewentualnych reklamacji oraz obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.
5. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie: zaakceptowania przez Uczestnika Regulaminu w ramach przystąpienia do Programu, na podstawie zgody Uczestnika na przetwarzanie danych osobowych w celach otrzymywania oferty handlowej i na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (np. obrona przed roszczeniami).
6. Zakres zgody na przetwarzanie danych osobowych wskazany jest w treści udzielonej zgody. W każdym momencie przysługuje Uczestnikowi prawo do wycofania takiej zgody bez wpływu na legalność przetwarzania przed wycofaniem zgody oraz z zastrzeżeniem Artykułu II pkt 1 lit. (iii) niniejszego Regulaminu.
7. Podanie danych osobowych Uczestnika jest dobrowolne, ale konieczne do uczestnictwa w Programie.
8. Dane osobowe są przechowywane przez okres udziału w Programie. Po tym okresie dane mogą być przetwarzane w oparciu o obowiązki prawne Organizatora (np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych) czy prawnie uzasadniony interes (obrona przed roszczeniami, jakie mogą przysługiwać wobec Organizatora).
9. Organizator zapewnia osobom, których dane osobowe przetwarza, realizację uprawnień wynikających z przepisów prawa, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych, ich sprostowania, zmiany, usunięcia lub przenoszenia, a ponadto prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania na zasadach określonych właściwymi przepisami. Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dane osobowe dotyczące Uczestników są chronione przez Organizatora przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.
11. Organizator zapewnia Uczestnikom ochronę danych osobowych w oparciu o Politykę Prywatności opublikowaną na stronie marko.pl
VII. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Programu należy składać do Organizatora na piśmie na adres pocztowy Organizatora lub inny dopuszczalny prawem sposób.
2. Organizator rozpatrzy reklamację nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji i poinformuje Uczestnika o uznaniu reklamacji albo przyczynach jej nieuwzględnienia listem poleconym lub drogą elektroniczną (e-mailem) na adres wskazany przez Uczestnika.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w części, w jakiej odnosi się do umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta, w przypadku:
1) wystąpienia ważnych przyczyn natury technicznej i organizacyjnej, takich jak pojawienie się nowych technologii i systemów informatycznych, które mają wpływ na świadczenie Usługi
2) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, o ile mają one bezpośrednie i obligatoryjne zastosowanie do Usług świadczonych na rzecz Uczestników,
3) konieczności dostosowania Regulaminu do stanowisk orzeczeń sądów lub decyzji administracyjnych, jeżeli w treści tych stanowisk orzeczeń i decyzji wskazano obowiązek zmiany Regulaminu;
4) przy czym zmiany Regulaminu nie będą: (i) powodowały konieczności dokonania przez Uczestnika zapłaty wynagrodzenia lub dodatkowych kwot, (ii) naruszały istoty zawartych umów o świadczenie Usługi (iii) miały zastosowania do zamówień złożonych w Sklepie marko.pl